Шановні абоненти компанії «Ваш Домофон» м.Дніпро, повідомляємо, що компанія «Ваш Домофон» є сервісною організацією з ремонту та обслуговування центральних під'їзних дверей та домофонного обладнання, за обслуговування яких нараховується абонентська плата. До абонентської плати не входить оплата за електроенергію, спожиту домофонним обладнанням. Компанія «Ваш Домофон» не є споживачем електроенергії та не має права стягувати плату за спожиту домофонною системою електроенергію, оскільки не має до неї жодного відношення згідно з пунктом 5.5 договору на технічне обслуговування, розміщеного на нашому сайті. Виходячи з вищевикладеного, купивши та встановивши собі домофон, Ви є споживачами електроенергії.

Відповідно до Постанови «Національної комісії регулювання електроенергетики України», зареєстрованої в Міністерстві юстиції України, відповідні зміни щодо розширення вичерпного переліку суспільно необхідних потреб населення в технічних цілях, а саме робота ліфтів, насосів, індивідуальних теплових пунктів та замково-переговорних пристроїв (домофонів), належать власникам квартир багатоквартирного житлового будинку на праві спільної власності та використовуються виключно для забезпечення комунальних потреб співвласників.

Хочемо повідомити Вам, що вся електроенергія, споживана освітленням, ліфтом, домофоном, насосом, індивідуальним тепловим пунктом, є обліковою та нараховується в комунальних послугах, які Ви оплачуєте. Якщо якісь служби вирішили відключити у Вашому під'їзді домофон, не складаючи при цьому жодного акту, не пояснивши чому вони це роблять, вони діють незаконно і порушують ваше право володіння домофонною системою а також порушують Ваш комфорт, затишок і безпеку.

Будь-яка спроба незаконно відключити домофонне обладнання є фактом тиску на домофонну компанію та порушує Ваше право володіння та користування домофоном. Просимо всіх абонентів, які зіткнулися з цією ситуацією, скласти колективний лист до прокуратури та в мерію м. Дніпра, в чому сприятиме домофонна компанія. Сподіваємося, що всі абоненти поставляться з розумінням до вирішення цього питання.